Kundenprofil
Unternehmen: LGT Group
Branche: Finanzdienstleistung
Firmensitz: Vaduz, Liechtenstein
Homepage: www.lgt.com
Seit mehr als 70 Jahren befindet sich die LGT Group im Besitz und unter der Führung des Fürstenhauses Liechtenstein. Die Gruppe betreut Privatpersonen wie institutionelle Investoren mit Finanzdienstleistungen rund um die Dienstleistungen Wealth- und Asset-Managemement. Die Bank offeriert Privatkunden mit hohem Eigenkapital maßgeschneiderte Services, die beim Aufbau von Vermögen beginnen und bis zu Nachfolgeregelungen reichen. Die Assett-Management-Spezialisten der LGT Group sind bestrebt für ihre Investoren die weltweit vielversprechendsten Investitionsmöglichkeiten zu finden.
Seit vielen Jahren vertraut LGT auf eine Suite selbstgebauter Bankenapplikationen, die in NATURAL für den hauseigenen IBM-Mainframe geschrieben wurden. Da die Kernapplikationen dem Ende ihres Lebenszykluses immer näher kamen, wurde das LGT-Management vor die Entscheidung “selbst bauen oder kaufen” gestellt. Das alles unter der Voraussetzung, dass die Entscheidung für eine Modernisierung der IT-Systeme fällt, um den Anwendern zeitgemäße Funktionalitäten bieten zu können.
Die Herausforderung
LGT hat sich letztlich für die Migration seiner Applikationen auf das Avaloq-Bankensystem entschieden. Avaloq ist nicht nur ein integriertes Bankensystem, sondern erlaubt LGT die Minimierung der Instandhaltungskosten durch reguläre Software-Updates. So können auch die aktuellen gesetzlichen Vorschriften der Länder erfüllt werden, in denen die Bank tätig ist. LGT hat im Zuge der Einführung frühzeitig den Bedarf eines Enterprise Job Scheduler ausgemacht, der die internen Prozesse von Avaloq automatisiert und die Integration der mehr als 20 externen Applikationen ermöglicht.
“Wir waren unter Zeitdruck und hatten deshalb eine sehr kurz Evaluierungsphase. Wir entwickelten einen Anforderungskatalog und haben mittel Scorecards die unterschiedlichen Produkte bewertet”, so der IT-Bedarfsplaner der LGT Group, René Maag. “Während wir jeden Scheduler auf seine Funktionen, wie Unterstützung von Abhängigkeiten, Zeitplanung, Ausführungs-Code und Fehlerbearbeitung bewertet haben, waren wir auch bestrebt uns die Architektur jedes Produktes anzusehen.”
“Die Produkte, die wir uns angesehen haben, boten zentralisiertes oder dezentralisiertes Job-Management. Eine dezentralisierte Lösung hat uns deshalb gefallen, da es uns helfen würde Jobs über ein WAN laufen zu lassen, die über nationale Grenzen hinweg gespannt werden. Auf der anderen Seite gibt uns ein zentralisierter Ansatz einen Überblick auf den Zustand aller Systeme. Wir entschieden uns für die UC4 Plattform und damit dem zentralisierten Ansatz. Sie gibt uns die unternehmensweite Übersicht zu einem minimalen Support-Aufwand. Und dazu hat sich noch herausgestellt, dass UC4 auch als dezentralisierter Scheduler eingesetzt werden kann.”
UC4-Lösung
LGT betreibt fünf Avaloq-Instanzen in Produktion, die den Niederlassungen in Deutschland, Hongkong, Liechtenstein, Singapur und in der Schweiz unterliegen. Mit dem Einsatz von UC4 war es LGT möglich die zentralisierten Job-Definitionen für seinen globalen Betrieb an einem Ort zu vereinen. Zusätzlich zur Reduzierung der Instandhaltungskosten, waren Anwender plötzlich in der Lage die Jobs zu kontrollieren und die Eingangsparameter für deren Jobs zu definieren.
Die UC4 Plattform verarbeitet und überwacht die Avaloq-Jobs mit der Hilfe eines zertifizierten Adapters, der es LGT ermöglicht, periodische Abschlussprozesse und andere Prozesse großen Umfangs zu automatisieren. Der Einsatz eines Enterprise Schedulers, um die Arbeitslast von Avaloq und externen Applikationen zu steuern, ermöglicht der Bank die Sicht auf alle Geschäftsprozesse. Mit der Möglichkeit das Systemdatum zu verändern, können geplante Prozesse für verschiedene Zeitzonen getestet werden. Mit UC4 ist es einfach einen Job einmal aufzusetzen, um ihn konstant wieder auszuführen. Kritische Aufgaben, wie Datei-Transfers, können doppelt geprüft werden, um die vollständige Ausführung sicherzustellen. Fehlerbehebungs- und Neustartprozesse nehmen automatische Fehlerbehebungen vor, falls Jobs einmal fehlschlagen oder wegen eines falschen Abschlusswertes fehlschlagen.
“Der interne Scheduler von Avaloq gibt einem zwar einen Überblick auf die Jobs, aber ein Job umfasst mehrere Arbeitsschritte, die sonst nicht dargestellt werden können. Das macht es schwer den Fortschritt zu verfolgen. Mit UC4 haben wir eine wesentlich bessere Kontrolle über die Avaloq-Arbeitslast und das 24 Stunden mal sieben Tage das ganze Jahr. Unsere Jobs laufen parallel, mit kürzeren Laufzeiten und wir können sie vom Punkt des Absturzes an neu starten. Weiters können wir Avaloq-Prozesse in unsere anderen Applikationen integrieren.”
Zusätzlich zur Möglichkeit die Arbeitslast über alle Avaloq-Instanzen und Applikationen zu steuern, wird UC4 auch für die Automatisierung von Datenbank-Cloning, Backups und weiteren Organisationsaufgaben herangezogen. Bei LGT gibt es einige wenige Instanzen, deren Kalkulationen signifikante Rechenressourcen benötigen und damit die Spitzenlast verursachen. Mit UC4 kann die Arbeitslast dynamisch kontrolliert werden, um die Spitzen zu reduzieren und damit die Verfügbarkeit anderer Applikationen und die Arbeit der Anwender nicht zu beeinflussen.
Vorteile für die LGT Group
Die UC4 Plattform versorgt die LGT Group mit der Sichtbarkeit und der Kontrolle der IT-Arbeitslast, die von Avaloq und deren externen Applikationen verursacht wird. Integriertes Versionsmanagement und die Kontrolle über Job-Definitionen kombiniert mit der Revision aller Änderungs- und Arbeitsaktivitäten, lindert das IT-Risiko und sichert Verantwortung für LGT. Während die Verschlüsselung des UC4-Datenverkehrs die Sicherheit verbessert, bietet die Möglichkeit Code-Page Tables zu editieren der Bank eine erhöhte Flexibilität beim internationalen Datei-Transfer.
“Es gibt für LGT keine Lösung ohne einen ausgefeilten Scheduler, wo wir genau das tun können was wir brauchen. UC4 bietet uns ein zenralisiertes Prozessmanagement und einen zentralen Überblick auf alle Systeme”, so René Maag. “Alle unsere Erwartungen wurden mit der UC4 Plattform voll erfüllt. Das Produkt ist sehr flexibel und ist ein fixer Bestandteil unserer zukünftigen Pläne die IT-Infrastruktur bei LGT zu automatisieren.”
Im Überblick
Die Herausforderung
- Automatisierung der Ablaufplanung der Avaloq-Banksystem-Jobs
- Verwaltung des Workloads über eine globale WAN-Umgebung
- Integration von Avaloq mit externen Applikationsprozessen
- Zentrale Steuerung und Überwachung aller Prozesse
UC4-Lösung
- Multi-Plattform Enterprise Scheduler
- Zertifizierter Avaloq-Adapter
- Dynamisches Workload-Management
- Parametersubstitution und flexibles Scripting
- Übergreifende Revisions- und Reporting-Funktionen
Vorteile für die LGT Group
- End-to-End-Prozessmanagement und -Sichtbarkeit
- Zentralisierte Steuerung und dezentralisierte Verarbeitung
- Erhöhter Durchsatz für Avaloq-Jobs
- Weniger Fehler und reduzierte Recovery-Zeit
- Reduzierte Erhaltungskosten und Admin-Overhead
- Verbesserte Kapazitätsnutzung der Computing-Ressourcen
“Es gibt für LGT keine Lösung ohne einen ausgefeilten Scheduler, wo wir genau das tun können was wir brauchen. UC4 bietet uns ein zenralisiertes Prozessmanagement und einen zentralen Überblick auf alle Systeme.“
René Maag, IT Produktionsplaner
LGT Group, Liechtenstein
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