Ihre Aufgaben
- Koordination interner und externer Servicepartner im IT-Umfeld
- Betreuung, Durchführung und Koordination abteilungsübergreifender IT-Projekte
- Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen (v.a. Softwareentwicklung, Support) und interner IT
- Unterstützung der Fachbereiche im Tagesgeschäft
- Betreuung und Administration von Service Management Applikationen (Service-now)
- Erfassung, Konsolidierung und Management von IT-Anforderungen
- Laufende Optimierung der Prozesse und Kommunikation zwischen den Abteilungen
Ihre Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung in IT/Organisation
- Breites operatives IT-Infrastruktur Knowhow (Server und Netzwerkinfrastruktur)
- Erfahrung in Serveradministration und Scripting
- Projektmanagement Kenntnisse
- Erfahrung mit Service Management Applikationen und Prozessen (Service-now Kenntnisse sind von Vorteil)
- Verständnis von IT-Change- und Supportprozessen
- Kommunikations- und Organisationsstärke
- Eigenständigkeit und Konsequenz
- Ausgeprägte soziale Kompetenz
- Sehr gutes Deutsch und Englisch









