Probleme vorhersagen und lösen bevor diese auftreten

Heutige IT-Systeme müssen rund um die Uhr höchste Erreichbarkeit und Verfügbarkeit haben, da davon der Unternehmenserfolg abhängt. Mit der laufend komplexer werdenden IT-Infrastruktur mit Legacy Systemen, hauseigene Anwendungen, virtuelle Umgebungen und „Cloud-Services“ ist die rund um die Uhr Verfügbarkeit oft eine große Herausforderung.

Dafür gibt es die UC4 Application Assurance. Anders als reaktive IT-Management Werkzeuge, spürt das Complex Event Processing von UC4 tausende Ereignisse in Echtzeit auf und analysiert diese.

Mit der drei-dimensionalen Visualisierungstechnik werden Fehlermuster und korrelierte Ereignisse intuitiv dargestellt und in Folge Entscheidungen rasch und automatisch getroffen. UC4 Application Assurance korrigiert die Problemursachen proaktiv, noch bevor diese die Servicequalität beeinträchtigen.

Mit der durchgängigen Service Architektur von UC4 gibt es keine Unklarheit mehr über die Performance der Anwendungen. Alle benötigten Informationen erscheinen auf einem zentralen Dashboard und die IT-Infrastruktur wird mit vorausschauender Modellierung gesteuert um die Performance und Verfügbarkeit über das gesamte Unternehmen optimal zu steuern.

UC4 Vorteile

• Aufspüren der Fehlerursachen bevor negative Auswirkungen entstehen können
• Steuern komplexer IT-Umgebungen und optimieren der unternehmensweiten Prozess-Performance
• Ausfälle verhindern und die vereinbarten Service Levels übertreffen
• Automatisches Steuern unerwarteter Ressourcenanforderungen
• Verbindung von Geschäftsanforderungen mit IT Performance  in Echtzeit

„Da sich das Geschäftstempo kontinuierlich erhöht, müssen Führungskräfte Analysen nahezu in Echtzeit durchführen können. Falsche Entscheidungen werden immer teurer.“
Roy Schulte, Gartner: „Using Analytics for Situation Awareness and Faster and Smarter Response“, November 2009