UC4

Komplexität vereinfachen: Muster identifizieren, Analyse und Reporting

Mit der höheren Komplexität von IT-Umgebungen wird die laufende Abwicklung von allen Prozessen im Unternehmen immer schwieriger. Wann werden die Arbeitslast-Spitzen erreicht? Welche zusätzlichen Kapazitäten werden benötigt? Welche Ressourcen sind nicht ausgelastet, welche sind überlastet? Wie und wann interagieren die unterschiedlichen IT-Prozesse miteinander? Wie gut erreichen Ihre Geschäftsabläufe die relevanten Key Performance Indikatoren?  Das sind nur einige der Fragen, die zum optimalen Betrieb der Systeme mit höchster Effizienz beantwortet werden müssen.

UC4 unterstützt dabei mit seinen Lösungen um Muster zu identifizieren und um Analyse und Reporting effizient durchführen zu können. Mit unseren Lösungen können alle diese Fragen beantwortet werden:

  • UC4 Insight™ konsolidiert Daten unterschiedlichster Herkunft und stellt mit seiner beeindruckenden drei-dimensionalen Mapping-Technologie Fehler dar und ermöglicht das grafisch intuitive Nachvollziehen der Fehlerursachen.
  • UC4 ClearView™ verwendet “Kritische-Pfad-Analysen” und eine grafische Vorausschau, um IT-Mitarbeitern die durchgängige Sicht auf die Geschäftsereignisse zu geben. Kritische Komponenten und Ablaufabhängigkeiten können so einfach identifiziert werden wie auch Ressourcen, die brachliegen oder überlastet sind.
  • UC4 PrintView™ veranschaulicht mit Flowcharts und anderen grafischen Ausgabeformaten komplizierte Abläufe, Unterabläufe oder Job Objekte um ein besseres Verständnis zu erhalten.

UC4 Vorteile

  • Unterstützt bei dem einfachen Erfassen von komplexen Mustern mit intuitiven grafischen Analyse-Darstellungen
  • Durchgängige Sicht auf unternehmensweite Prozesse und ihre Zusammenhänge samt eingesetzter Ressourcen
  • Mit den rechtzeitigen Performance Messungen können korrigierende Schritte, immer wenn diese benötigt werden, eingeleitet werden.

„Vor der Implementierung von UC4 konnten wir uns keinen Überblick über den Verarbeitungsstatus in der Produktionsumgebung verschaffen. Wir wussten nicht, was die Ursachen für Fehler waren und wie lange Probleme bereits bestanden hatten. Zudem konnten wir Problemlösungen weder verfolgen noch in Berichten erfassen. Mit UC4 ließen sich unsere Anforderungen endlich erfüllen.“
Robert Ayala, Production Support Manager
ClubCorp , USA 

 
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