Permita que nuestros expertos en Automatización de Servicios Inteligente le ayuden a poner en marcha sus planes de implementación, con rapidez y sin problemas. Si necesita más ayuda, aproveche nuestros programas de atención al cliente, grupos de usuarios, foros y equipos de gestión de cuentas dedicados. Todas estas posibilidades representan formas de trabajar juntos para ayudarle a sacar el máximo partido de su software de UC4.
Entre nuestros servicios se incluye:
- Consultoría
Nuestras sólidas y constantes metodologías de implementación ofrecen resultados rápidos, desde la sustitución de sistemas heredados a las implantaciones de nuevas aplicaciones y la integración de procesos de aplicaciones multiproveedor. - Soporte al Cliente
Nuestro soporte 24 horas al día, 7 días a la semana le garantiza el acceso en cualquier momento y lugar a nuestros ingenieros de soporte cualificados. - Formación
Nuestros cursos de formación le ayudan a mejorar el rendimiento de su inversión al tiempo que evolucionan su tecnología y su negocio. La formación está disponible in situ o en los centros de formación de UC4, tanto en EE.UU. como en Europa.
“El calibre del planificador de tareas de UC4 sólo es comparable con la experiencia del magnífico personal de soporte de la compañía, que ofrece un perfecto conocimiento del producto y experiencia práctica en la aplicación para garantizar una implantación y actualización perfectas, así como soporte continuo.”
Ed Haslett
Security Benefit, EE.UU.
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