Le programme de certification des partenaires UC4 nous permet de distinguer et de récompenser les personnes et les organisations qui se sont révélées être des partenaires hors pair et se sont investis en compétences et connaissances ou dans la réalisation d’activités de gestion liées aux produits et services UC4.
Certification individuelle
Cette certification récompense les personnes ayant achevé un programme de formation commercial ou technique UC4, ou ayant fait la preuve de leurs compétences via la réalisation d’un projet client. Étant donné que les personnes acquièrent souvent les compétences requises « sur le tas », parfois en travaillant auprès d’un consultant UC4 qualifié, nous proposons également un processus de certification discrétionnaire permettant d’évaluer vos équipes au cours d'un projet de ce type. Pour vous inscrire à la procédure de certification discrétionnaire, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : partners@uc4.com.
Certification d’entreprise
La Certification d’entreprise nécessite que votre organisation réponde aux critères correspondant aux activités de partenariat que vous avez sélectionnées ou aux domaines de formation du programme. D’une manière générale, ces critères couvrent quatre domaines :
- Accord commercial général
- Nombre de ressources certifiées employées par votre organisation
- Performances commerciales (en termes de ventes, de reconnaissance de la marque ou d’achèvement réussi de projets)
- Critères de capacités de production spécifiques (par exemple centre d’appels, assistance téléphonique, centre de formation ou centre de traitement informatique correspondant à l’activité de gestion choisie)
La certification individuelle et des entreprises est valide pendant un an, et le niveau de certification doit être maintenu en permanence pour que la certification soit renouvelée tous les ans, à la date anniversaire. Pour devenir Partenaire certifié UC4, une organisation doit répondre aux critères d'au moins un des domaines de programme choisis. Les critères ne sont pas cumulatifs : si un même critère revient dans deux domaines, il suffit d’y répondre dans l’un ou l’autre.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un exemplaire complet de notre brochure partenaires ainsi que des informations détaillées sur le programme, ou inscrivez-vous pour devenir partenaire.
« Grâce à UC4, nous avons étendu notre portefeuille en y ajoutant une solution très compétitive qui nous a permis de nous positionner sur le marché de manière satisfaisante et qui génère chaque année de nouvelles ventes et dynamise nos ventes poussées. »
Benefit Technologies
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